El escándalo de filtración de datos de Facebook es algo que compete a todo ciudadano y usuario que navega en línea. En este post voy a exlicar qué paso y lo qué puedes hacer al respecto.
Si bien es cierto que la información se fragmenta, al mismo tiempo esto representa una oportunidad para quienes logren recolectar estos pedazos de información para encontrar tendencias, poniendo en riesgo la privacidad de nuestros datos en plataformas como Facebook.
Esto es lo que se conoce en el entorno informático como explotación de big data. La información que dejamos online va más allá de la que conscientemente otorgamos como pueden ser género, email, teléfono, edad, etc.
Actualmente la privacidad es un tema pilar en muchos países, sobre todo en Europa, donde están aplicando posturas regulatorias para dar transparencia a los usuarios sobre cómo se recopila esta información y el uso que se le da a la misma. El nuevo Reglamento General de Protección de Datos (GDRP) entrará en vigor el 25 de mayo en el viejo continente.
Pero también hay otros parámetros que otorgamos simplemente al acceder a un portal web donde se recogen datos de navegación. Tales pueden ser cookies, marca, modelo, id de tu dispositivo, entre muchas otros que crean un perfil de usuario. Toda esta mezcla de información es utilizada para hacer lo que se conoce en el medio digital como “retargeting“.
Tu huella digital:
Seguramente habrás buscado algo en Google sobre viajes y de pronto te aparecen anuncios en Facebook promocionando hoteles, vuelos, excursiones, etc. Lo que sucedió es que tus parámetros de búsqueda fueron utilizados para re-targetizarte en otro entorno para ofrecerte servicios o productos relativos a tu huella digital en internet.
Habrás visto también, y seguramente respondido, a mas de un test de personalidad, horóscopo, etc. a los cuáles se accede conectado tus datos de redes sociales o Google. El test como tal es simplemente el medio a través de el cual una empresa está recolectando los datos que tú consentiste dar para descubrir tu futuro.
Cuál fue el problema con Facebook?
El problema es que los datos de más de 50 millones de usuarios fueron utilizados por la agencia Cambridge Analytica para manipular a la opinión pública y favorecer presuntamente la campaña de Trump en EUA. En pocas palabras, en la información que recabó la app se encuentan datos de los perfiles, actualizaciones de estado, “me gusta” y “en algunos casos, mensajes privados”.
Ello permitió conocer a qué tipo de mensaje iba a ser susceptible cada usuario para tratar de influir en su forma de pensar, así como el contenido, el tema y el tono que debían usar en cada caso con estrategias de contenido influenciar en las posturas que la gente.
Qué puedo hacer?
En Facebook por ejemplo puedes encontrar la información relacionada con la privacidad aquí:
Y en práctica puedes gestionar los permisos que otorgas para notificaciones a apps de Facebook o terceros, juegos, etc:
En Google puedes iniciar tu privacy check en la siguiente liga: http://bit.ly/2FTHtU4
En ningún caso depender de las redes sociales para informarnos, ya que cualquier puede colgar un artículo y promocionarlo de manera viral o por medio de pago para difundir e influir en la opinión pública.
Un ejemplo al respecto es el estudio realizado por centro de análisis de transparencia donde se revela que EPN gastó 2 mil MDD de presupuesto gubernamental en publicidad en los últimos cinco años. Presupuesto que, aunque es tema de otra índole, bien pudiese ser empleado para otros rubros como equipar a nuestras fuerzas policiales, construcción de infraestructura y obra pública, salud, etc.
También es nuestro deber informarnos sobre la privacidad y tratamiento de datos personales para entender las maneras en las que voluntaria o involuntariamente cedemos datos personales durante nuestra actividad en línea.
Es importante mencionar que soy algunos ejemplos del buscador y red social más grande, pero lo importante es tener en cuenta cómo interactuamos con marcas, contenido y otras personas en el entorno digital para informarnos y conocer nuestros derechos como consumidores.